Disclaimer

Uw persoonsgegevens worden verwerkt door BVBA Banden Deneyer.

Contactgegevens:

Bergensesteenweg 426

1600 Sint-Pieters-Leeuw

E-mail: info@bandendeneyerpneus.be

Data protection officer: Lars Deneyer

 Aan wie is dit privacybeleid gericht?

 Dit privacybeleid betreft de verwerking van persoonsgegevens van onze huidige en vroegere klanten, prospecten of personen die de belangstelling hebben getoond voor onze producten of diensten.

 Welke categorieën van persoonsgegevens verwerken wij?

 Afhankelijk van de relatie die wij met u hebben, zijn dat:

• Naam, voornaam, taal, functie
• Adres, telefoonnummer (vast en mobiel), e-mail
• Professionals: bedrijfsgegevens (adres, telefoon, e-mail), btw-nummer en ondernemingsnummer
• merk en model van voertuig, maat van banden en velgen
• chassisnummer, nummerplaat, kilometerstand, aard van eventuele reparatie
• datum van registratie van de gegevens en de bron

 Waarvoor gebruiken we uw persoonsgegevens en welke is de rechtsgrond voor deze verwerkingen?

 Met uw toestemming (rechtsgrond: art 6a. van de privacywetgeving)

• Om uw vraag te kunnen behandelen wanneer u ons die stelt via telefoon of de website

 Voor het opmaken van een offerte of het uitvoeren van uw contract (rechtsgrond art 6b. van de privacywetgeving)

• Voor de realisatie, de aanvaarding en de opvolging van uw bestelling, het algemene klantenbeheer, de dienst na verkoop en incasso (incl. Eventuele overdracht van schuldvorderingen aan derden).
• Voor het onderhoud en herstel van uw banden en velgen, en de depannage van uw voertuig
• Voor boekhoudkundige doeleinder
• Voor het bestrijden van eventuele fraude, inbreuken en misdrijven en het beheer van juridische geschillen en gerechtelijke procedures

 Voor de bescherming van uw vitale belangen en die van een andere natuurlijke persoon (rechtsgrond art 6d. van de privacywetgeving

• Om u onverwijld te kunnen contacteren in geval van een recall-campagne georganiseerd door de fabrikant met betrekking tot uw banden of velgen

 Voor de naleving van de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (rechtsgrond: artikel 6c. van de privacywetgeving)

 In bepaalde gevallen kunnen juridische verplichtingen waaraan wij zijn onderworpen, zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen, het verwerken, bewaren en/of doorgeven van gegevens aan de bevoegde overheden vereisen.

 Kunnen uw persoonsgegevens aan derden worden doorgegeven?

            In volgende gevallen kunnen uw persoonsgegevens aan derden worden doorgegeven:

• Aan onze onderaannemers, wanneer wij op hen een beroep doen om namens ons bepaalde diensten uit te voeren (bijv. cloudproviders). In dergelijk geval kunnen deze derden uw gegevens alleen gebruiken binnen de strikte grenzen van de instructies die zij van ons krijgen.
• Aan bepaalde overheidsinstanties in het kader van de naleving van wettelijke verplichtingen.

 Doorgave buiten de Europese Unie

  Uw persoonsgegevens zullen niet doorgegeven worden naar bestemmelingen buiten de EU.

Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard?

 Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende 10 jaar (niet-actieve klanten).

 Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

 Wij doen er alles aan om uw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beveiligen en uw privacy zoveel mogelijk te beschermen. We nemen alle maatregelen die daarvoor technisch en organisatorisch nodig zijn.