Vos données personnelles sont traitées par BVBA Banden Deneyer.

Coordonnées:

Bergensesteenweg 426

1600 Sint-Pieters-Leeuw

E-mail: info@bandendeneyerpneus.be

Responsable de la protection des données: Lars Deneyer

 À qui s'adresse cette politique de confidentialité?

 Cette politique de confidentialité concerne le traitement des données personnelles de nos clients actuels et futurs, des prospects ou des personnes ayant manifesté un intérêt pour nos produits ou services.

 Quelles catégories de données personnelles traitons-nous?

 Selon la relation que nous avons avec vous, ceci sont:

 - Nom, prénom, langue, fonction

- Adresse, numéro de téléphone (fixe et mobile), e-mail

- Professionnels: coordonnées de l'entreprise (adresse, téléphone, e-mail), numéro de TVA et numéro d'entreprise

- Marque et modèle de véhicule, taille des pneus et des jantes

- numéro de châssis, plaque d'immatriculation, kilométrage, nature de la réparation éventuelle

- date d'enregistrement des données et de la source

 Comment utilisons-nous vos données personnelles et quelle est la base juridique de ces traitements?

 Avec votre consentement (base légale: Art 6a de la loi sur la protection de la vie privée)

 - Pour traiter votre question que vous nous demandez par téléphone ou sur le site

 Pour l'établissement d'un devis ou l'exécution de votre contrat (base légale art 6b de la loi sur la protection de la vie privée)

 - Pour la réalisation, l'acceptation et le suivi de votre commande, la gestion générale des clients, le service après-vente et la collecte (y compris le transfert éventuel des créances à des tiers).

 - Pour l'entretien et la réparation de vos pneus et jantes, ainsi que le dépannage de votre véhicule

- À des fins comptables

 - Lutter contre d'éventuelles fraudes, infractions et délits et la gestion des litiges et procédures judiciaires

 Pour la protection de vos intérêts vitaux et ceux d'une autre personne physique (base légale art 6d.

- Pour pouvoir vous contacter sans délai en cas de campagne de rappel organisée par le constructeur à l'égard de vos pneus ou jantes

 Pour le respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis (base légale: article 6c de la loi sur la protection de la vie privée)

 Dans certains cas, les obligations légales auxquelles nous sommes soumis, telles que les obligations fiscales et comptables, peuvent nécessiter le traitement, le stockage et / ou la transmission de données aux autorités.

Vos données personnelles peuvent-elles être transmises à des tiers?

Dans les cas suivants, vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers:- A nos sous-traitants, lorsque nous leur demandons d'effectuer certains services en notre nom (par exemple les fournisseurs de cloud). Dans un tel cas, ces tiers ne peuvent utiliser vos données que dans les limites strictes des instructions qu'ils reçoivent de notre part.- À certaines agences gouvernementales dans le cadre du respect des obligations légales. 

Transfer en dehors de l'Union européenne 

Vos données personnelles ne seront pas transférées à des destinataires hors de l'UE. 

Combien de temps vos données personnelles seront-elles stockées? 

Vos données personnelles sont conservées pendant 10 ans (clients non-actifs). 

Comment protégeons-nous vos données personnelles? 

Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles aussi bien que possible et pour protéger votre vie privée autant que possible. Nous prenons toutes les mesures qui sont requises pour cela.